Politica de entrega de mercancía de Prenves Plastics SLU, (en adelante Prenves).
PLAZOS DE ENTREGA
Entregaremos tus compras en la península en 24/48 horas (días laborables) desde la recepción del pedido. Los plazos de entrega son orientativos y en base a los servicios de nuestros operadores logísticos. Las zonas remotas pueden tener un retraso aproximado de 2 días sobre los plazos indicados.
GASTOS DE ENVÍO
Península y Portugal: 5€ por envio
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla 7€ por envio.
Europa: consultar
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Una vez hecho el pedido, recibirás un mail de confirmación y tan pronto como lo entreguemos a la mensajería, recibirás otro para que sepas en todo momento cómo está tu pedido.
GARANTÍA
Prenves es garantía de calidad. Por eso, todos los productos de nuestra tienda Online cumplen con altos requisitos de calidad en la fabricación.
Además, nuestro servicio post venta te ayudará a solucionar cualquier tipo de problema que pueda surgir con tus compras.
SEGURIDAD COMPRA
Prenves se reserva el derecho de retener cualquier pedido por razones justificadas en cuyo caso se informará a los clientes afectados. También se reserva el derecho de cancelar un pedido por causas mayores o imposibilidad de entrega debido retrasos en aprovisionamientos. También se reserva el derecho a cancelar el pedido si consideramos que no podemos verificar la información de envío y facturación o consideremos que conlleve fines de reventa por parte del comprador.